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永州市新田縣、紅河河口瑤族自治縣、泉州市永春縣、重慶市璧山區(qū)、廣西賀州市昭平縣、本溪市桓仁滿族自治縣、曲靖市師宗縣、延邊和龍市、達(dá)州市開江縣
廣西來賓市合山市、南京市雨花臺(tái)區(qū)、九江市瑞昌市、北京市密云區(qū)、定安縣新竹鎮(zhèn)、梅州市梅江區(qū)、天津市河北區(qū)、果洛班瑪縣、長春市農(nóng)安縣
東莞市高埗鎮(zhèn)、昆明市盤龍區(qū)、贛州市尋烏縣、德陽市什邡市、白銀市靖遠(yuǎn)縣、遵義市湄潭縣、涼山寧南縣、朔州市平魯區(qū)、西寧市湟中區(qū)
駐馬店市平輿縣、中山市民眾鎮(zhèn)、成都市雙流區(qū)、衡陽市衡山縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗、曲靖市馬龍區(qū)、恩施州鶴峰縣
晉中市太谷區(qū)、三明市尤溪縣、定安縣龍湖鎮(zhèn)、常德市桃源縣、黔南羅甸縣
哈爾濱市松北區(qū)、東方市三家鎮(zhèn)、滁州市天長市、貴陽市清鎮(zhèn)市、南平市松溪縣、咸陽市旬邑縣、甘孜白玉縣、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、運(yùn)城市新絳縣
無錫市江陰市、濟(jì)寧市曲阜市、合肥市包河區(qū)、延安市志丹縣、周口市太康縣、福州市閩侯縣
臨高縣波蓮鎮(zhèn)、菏澤市巨野縣、鐵嶺市昌圖縣、齊齊哈爾市泰來縣、臨高縣南寶鎮(zhèn)、懷化市芷江侗族自治縣、瓊海市嘉積鎮(zhèn)、莆田市秀嶼區(qū)
甘孜道孚縣、大同市渾源縣、紅河彌勒市、保山市昌寧縣、紅河建水縣
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗、瀘州市合江縣、三門峽市陜州區(qū)、南陽市南召縣、玉溪市新平彝族傣族自治縣、忻州市代縣、商洛市山陽縣
營口市西市區(qū)、昆明市五華區(qū)、眉山市洪雅縣、鎮(zhèn)江市京口區(qū)、紅河開遠(yuǎn)市、贛州市石城縣、廣西百色市靖西市、廣西桂林市疊彩區(qū)、泉州市泉港區(qū)、長春市綠園區(qū)
中山市神灣鎮(zhèn)、上饒市德興市、蘭州市七里河區(qū)、連云港市東?？h、哈爾濱市松北區(qū)、廣西欽州市欽北區(qū)
北京市順義區(qū)、鹽城市東臺(tái)市、定西市岷縣、東莞市茶山鎮(zhèn)、南平市建陽區(qū)、七臺(tái)河市茄子河區(qū)、吉安市峽江縣、玉溪市華寧縣、內(nèi)江市隆昌市、三明市三元區(qū)
韶關(guān)市新豐縣、紅河瀘西縣、周口市淮陽區(qū)、廣西南寧市興寧區(qū)、澄邁縣文儒鎮(zhèn)、白沙黎族自治縣邦溪鎮(zhèn)、海西蒙古族都蘭縣、永州市零陵區(qū)
瓊海市龍江鎮(zhèn)、忻州市寧武縣、貴陽市清鎮(zhèn)市、中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)、開封市杞縣
平?jīng)鍪袥艽h、泰安市岱岳區(qū)、齊齊哈爾市碾子山區(qū)、鶴崗市蘿北縣、麗水市慶元縣
荊州市洪湖市、廣西河池市天峨縣、沈陽市法庫縣、貴陽市白云區(qū)、屯昌縣屯城鎮(zhèn)
淘寶被質(zhì)疑“商家可查看買家瀏覽記錄”，客服：僅限查看自家店鋪|界面新聞
據(jù)九派新聞報(bào)道，近日，一網(wǎng)友發(fā)帖稱淘寶賣家能看到買家在平臺(tái)內(nèi)各店鋪的商品瀏覽記錄。
據(jù)該網(wǎng)友描述，她在與淘寶一店鋪就商品問題進(jìn)行溝通時(shí)，商家給她發(fā)了兩張她瀏覽過的各商品的足跡截圖，其中包括該店鋪商品和其他店鋪商品。
在帖子評(píng)論區(qū)，有網(wǎng)友分享出同樣的經(jīng)歷，“有一次因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題給了淘寶店鋪差評(píng)，客服一直打電話讓我刪評(píng)，并截圖說明在哪里刪，截圖上全是自己以往瀏覽過的各商品記錄及評(píng)價(jià)”。
也有疑似淘寶商家的賬號(hào)回應(yīng)稱，正常情況下店鋪只能看見客人瀏覽過自家的哪些商品，如果能同時(shí)看到客人瀏覽過的其他店鋪商品大概率是使用了某種插件。
在淘寶入駐兩年的服裝店鋪商家告訴九派新聞 ，在淘工廠入駐的店鋪可以看到買家瀏覽或收藏過的所有淘工廠商品的足跡，哪怕部分商品不是某店鋪所屬商品。如果是普通淘寶店鋪或天貓店鋪，則只能看見買家瀏覽過的自家店鋪商品的足跡。
6月3日，淘寶商家熱線一名客服表示，淘寶商家可以在與消費(fèi)者的聊天框端口查看買家在自家店鋪近30天的商品瀏覽記錄，但可查看范圍僅限自家店鋪商品，若超出范圍則屬于隱私侵犯，且淘寶官方從未開通超出范圍的查看功能。
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淘寶消費(fèi)者熱線一名客服介紹，消費(fèi)者隱私信息屬于平臺(tái)的最高機(jī)密，正常情況下賣方只能查看買方在自家店鋪的商品瀏覽記錄，無權(quán)查看其他任何瀏覽足跡，就連平臺(tái)客服也無權(quán)查看。其稱，若出現(xiàn)相關(guān)侵權(quán)情況，可以在淘寶的安全服務(wù)中心對(duì)商家進(jìn)行舉報(bào)，涉及資金或人身安全可聯(lián)系公安機(jī)關(guān)處理。
查詢可知，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千零三十三條，?商家查看顧客瀏覽侵犯了顧客的隱私權(quán)。?此外，商家在查看瀏覽記錄后，如果對(duì)顧客進(jìn)行了不公正的區(qū)別對(duì)待或拒絕服務(wù)，還可能涉及到顧客的公平交易權(quán)和受尊重權(quán)的侵犯?。
與此同時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第五條，商家查看顧客瀏覽記錄還違反了該法規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)?。
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